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CloudMD Software & Services Inc. Politique de Confidentialité

Nous vous remercions de visiter le site cloudmd.ca. Cette Politique de confidentialité définit comment CloudMD Software & Services Inc. recueille, utilise, protège et divulgue les Renseignements personnels lorsque vous visitez notre site Web. Dans le cadre de cette Politique, les mots « nous », « notre » et « nos » font référence à CloudMD Software & Services Inc. (ci-après appelé CloudMD). Notre Société conçoit des technologies exclusives pour fournir des soins de santé de qualité en alliant cliniques connectées de soins de première ligne, télémédecine et intelligence artificielle (IA).

1. Collecte et utilisation des renseignements

« Renseignements personnels » signifie toute information relative à une personne identifiable. Notre site Web recueille des Renseignements personnels (prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone, nom d’entreprise, fonction, taille d’entreprise et intérêts envers des produits) lorsque vous remplissez et soumettez des formulaires.

CloudMD recueille, utilise et divulgue ces Renseignements personnels pour fournir du contenu et de l’information relativement à l’utilisation que vous faites du site Web : lorsque vous vous inscrivez à des webinaires, téléchargez du contenu, ou vous abonnez à nos bulletins d’information par courriel et à notre matériel promotionnel. Nous recueillons une quantité minimale de renseignements requis à de telles fins et nous validons votre consentement avant de vous contacter pour vous transmettre des bulletins d’information ou du matériel de nature promotionnelle ou marketing, ou toute autre information susceptible de vous intéresser. Vous pouvez choisir de ne pas recevoir la totalité ou certaines de nos communications en accédant au lien de désabonnement ou en suivant les instructions fournies dans le courriel que nous vous transmettons.

2. Témoins (cookies)

Nous utilisons des témoins pour améliorer votre expérience, vous faire économiser du temps et rendre possible la navigation de notre site Web. Un témoin de connexion est un microfichier texte stocké dans l’ordinateur de l’utilisateur depuis une page Web pour mémoriser les renseignements relatifs à la navigation de l’utilisateur sur ce site Web. L’utilisation de témoins nous permet de recueillir des informations usuelles à propos du trafic Web, comme l’heure et la date de la visite de l’utilisateur sur notre site Web, ainsi que les renseignements relatifs à son navigateur. Nous ne relions pas l’information stockée par les témoins à des renseignements personnels de quelque sorte que vous soumettez en utilisant nos Services ou en visitant nos sites Web. Vous pouvez supprimer les témoins manuellement en suivant les instructions se trouvant dans le fichier d’aide de votre navigateur Internet. Si vous refusez les témoins, vous serez incapable d’utiliser certains ou l’ensemble de nos services, car les témoins sont essentiels à la navigation.

3. Suivi et analyse

CloudMD peut, de temps en temps, mettre en place des services d’analyse ayant aussi recourt à des témoins pour surveiller l’utilisation du système, le rendement de serveurs et de logiciels, améliorer la conception du système, créer des points de comparaison et analyser les tendances. Nous veillons à ce qu’aucun renseignement personnel ne soit inclus dans ces témoins. Si un prestataire de service utilise les témoins d’une manière qui diffère substantiellement des pratiques définies aux présentes, nous réviserons ce texte en conséquence et vous aviserons de toute modification.

Le site Web de CloudMD utilise Google Analytics à des fins d’analyse; vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Google ici.

4. Sécurité de l’information

CloudMD met en place des mesures raisonnables pour protéger les renseignements personnels contre la perte, l’utilisation non autorisée, la divulgation ou la destruction, et aussi lors du transfert de l’information à des fins de traitement, et notre Société exige des tiers qui fournissent des services en notre nom qu’ils en fassent autant. Cependant, aucune transmission de données par voie électronique ni stockage de renseignements ne peut être considéré comme étant sûr à 100 %. Prenez note que nous ne pouvons assurer ni garantir la sécurité de tout renseignement que vous nous transmettez.

5. Modifications à la présente Politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique pour tenir compte de changements apportés à nos pratiques en matière d’information, mais nous ne réduirons pas les droits qui vous sont conférés en vertu de cette Politique de confidentialité sans votre consentement explicite. Toute modification sera publiée dans cette page et, si les changements apportés sont significatifs, nous émettrons un avis plus notable (notamment une notification par courriel des changements apportés à la Politique de confidentialité visant certains services).

Nous vous invitons à passer régulièrement en revue notre Politique de confidentialité pour connaître les plus récents renseignements à l’égard de nos pratiques en la matière, et à communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations.

6. Coordonnées

Si vous avez des questions relatives à l’exercice de vos droits et à la manière dont nous protégeons votre vie privée, écrivez-nous à l’adresse électronique privacy@cloudmd.ca ou à l’adresse suivante :

Responsable de la vie privée
CloudMD Software & Services Inc.
Bureau 810 – 789 West Pender Street
Vancouver, C.-B., Canada V6C 1H2